QUESTIONS FRÉQUENTES
Nous avons dressé une liste des questions les plus fréquemment posées afin que votre expérience d’achat soit la plus fluide possible. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question ici, ou si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous joindre via concierge@vanessasposi.com
De quoi sont fabriqués vos tissus durables pour maillots de bain ?
Les tissus utilisés sont certifiés OEKO-TEX® (sans substances nocives) et la majorité de nos modèles sont fabriqués à partir d’ECONYL® (fil recyclé à partir de déchets plastiques récupérés dans les océans).
Les doublures sont imprégnées d’antioxydants naturels, Aloe Vera et Vitamine E, pour apaiser et nourrir la peau gorgée de soleil.
D’où vient le nylon recyclé ?
La majorité de notre tissu principal est fabriqué à partir d’ECONYL®, un nylon 100 % régénératif fabriqué à partir de filets de pêche abandonnés et de déchets de nylon, provenant des océans et des décharges du monde entier.
Cela permet d’obtenir des océans plus propres et des maillots de bain qui font du bien à votre âme
Le nylon recyclé est-il de la même qualité que le nylon ordinaire ?
Oui, c’est exactement la même chose. La qualité du tissu en nylon recyclé n’est pas du tout compromise pendant le processus de régénération. En fait, les déchets de nylon sont recyclés pour retrouver leur pureté d’origine, ce qui signifie qu’ils sont exactement les mêmes que le nylon vierge.
Vos maillots de bain offrent-ils une protection contre les UV ?
Oui ! La majorité de nos tissus principaux ont une protection SPF 50+ intégrée.
De quoi est fait votre doublure?
Le tissu utilisé pour chaque doublure signature VANESSA SPOSI est une microfibre de nylon qui incorpore un cosmétique à base d’Aloe Vera et de Vitamine E 100% naturel afin d’aider la peau à lutter contre l’oxydation pendant l’utilisation du vêtement, à hydrater les couches profondes de notre peau, à réduire les effets du temps, à rétablir l’équilibre cellulaire et à prévenir les vergetures.
Qu’est-ce qu’un maillot de bain antioxydant et Comment marche la microencapsulation ?
1. Cette technologie sélectionne les cosmétiques les plus adaptés à chaque fonction. Ces cosmétiques sont micro-encapsulés.
2. TECHNOLOGIE DE microencapsultation, les microcapsules sont incorporées dans le fil polyamide pendant le processus de filage ; elles sont donc fixées dans et en dehors des filaments de nylon.
3. TECHNOLOGIE cosmetotextile le contenu des microcapsules est libéré lors de l’utilisation du vêtement au contact de la chaleur corporelle.
4. Cette technologie procure à la peau des bénéfices cosmétiques pendant l’utilisation du vêtement.
Quelles sont les PRINCIPALES CAUSES DE L’OXYDATION DE LA PEAU?
Il y a une variété de facteurs qui peuvent causer le vieillissement de la peau. Une grande partie de ce “vieillissement prématuré de la peau” est le résultat de l’activité des radicaux libres dans le corps. Les facteurs environnementaux tels que la pollution et le rayonnement solaire qui génèrent des radicaux libres dans la peau.
Quels sont les INGRÉDIENTS ANTIOXYDANTS contenu dans les microcapsules?
Les antioxydants sont des substances d’origine naturelle qui peuvent offrir une protection contre les effets néfastes des radicaux libres sur les cellules de la peau.
L’association de vitamine E et d’aloe vera aide à protéger la peau des effets de l’oxydation.
La vitamine E (tocophérol) est un antioxydant présent dans la peau et dans divers aliments, comme les légumes, les graines et la viande.
Véritable nutriment de beauté, la vitamine E est un puissant antioxydant qui protège l’organisme des radicaux libres, booste la production de collagène et apaise la peau surchauffée par le soleil.
Pour un effet plumpy & lumineux des plus désirables
L’aloe Vera, quant à elle, plante réputée dans la médecine ayurvédique pour élever l’esprit et guérir le corps, est une source naturelle de polyphénols, des antioxydants qui nourrissent et accélèrent la régénération des cellules.
Qu’est-ce qui fait que cette technologie est distinctive ?
Les bénéfices cosmétiques ont été testés par des laboratoires indépendants.
Résistant à un grand nombre d’utilisations et de cycles de lavage (+de 100 lavages) et nous préconisons de laver votre maillot de bain à la main
De quoi est fait votre emballage ?
Nous utilisons des emballages recyclables et biodégradables tout au long de notre chaîne d’approvisionnement. Nos sacs de courrier sont fabriqués à partir de matériaux végétaux comme l’amidon de maïs et le blé, qui remplacent les matériaux synthétiques comme le pétrole. Ces sacs se décomposent facilement et peuvent être placés dans votre bac à compost. Nos polybags pour maillots de bain sont recyclables et recyclés.
Et tous nos emballages et étiquettes à suspendre sont fabriqués à partir de papier recyclable certifié par le Forest Stewardship Council (FSC).
Où puis-je trouver des informations sur les tailles ?
Nous avons inclus des tableaux de tailles qui vous aideront à déterminer votre taille correcte. Vous pouvez trouver nos tableaux de tailles ici.
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. Si vous avez des questions concernant l’expédition, veuillez nous envoyer un courriel à concierge@vanessasposi.com et nous vous fournirons des informations complémentaires ou un devis d’expédition. Pour plus de détails sur notre politique d’expédition, veuillez cliquer ici.
Dois-je signer ma commande à son arrivée ?
Selon la méthode d’expédition choisie, il se peut que vous deviez signer pour votre livraison. Veuillez vous assurer que vous fournissez une adresse de livraison qui est fréquentée pendant les heures de bureau.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements via PayPal, les cartes de crédit ou de débit Visa et Mastercard et Amex.
Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
Toutes les commandes passées avec succès seront traitées dans les 2 jours ouvrables suivant leur réception. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel qui comprendra votre numéro de suivi. Le délai de livraison dépend du mode d’expédition choisi lors de la commande. Pour plus de détails sur notre politique et nos délais de livraison, veuillez cliquer ici.
Suis-je responsable des droits de douane ou des taxes sur ma commande ?
Oui, vous êtes responsable de tous les droits de douane ou taxes à l’importation applicables à votre commande, déterminés par les autorités douanières locales. Veuillez vérifier auprès de votre autorité douanière locale les droits de douane ou les taxes qui sont à votre charge – les réglementations et les directives diffèrent selon les pays. VANESSA SPOSI n’est pas tenue de payer des droits de douane ou des taxes.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, vous pouvez retourner votre commande, à condition que les marchandises ne soient pas portées et qu’elles soient dans leur état d’origine. Tous les retours sont soumis à notre politique de retour. Pour effectuer un retour, veuillez suivre notre procédure ici.
Comment puis-je entretenir mes maillots de bain ?
Vous pouvez trouver nos informations sur l’entretien des maillots de bain ici.
Comment puis-je vous contacter ?
Veuillez consulter notre page Contact pour plus de détails. Ou envoyez-nous simplement un courriel à concierge@vanessasposi.com. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
